12月21日,抚顺县委书记江阳带领常务副县长赵兴骏、副县长孙宇等一行8人赴深圳市福田区政务服务大厅就行政审批及政务服务工作进行考察交流,福田区人大副主任陈慧明陪同考察并主持召开座谈会。
考察过程中,江阳详细询问了服务大厅的基本情况。福田区政务服务大厅新址于2017年4月开始主体建设,于2017年10月19日正式对外运行,面积约为2000㎡,大厅以“优质、高效、便民、规范”为服务宗旨,共设置50个对外服务窗口,共划分咨询服务区、群众等候区、自助服务区、窗口受理区和后台审批区等5个功能区。截止目前,大厅共有18家职能局进驻。2017年上半年,区政务服务大厅(原址)共受理业务总量5.6万件,按期办结率100%,提前办结率98%。
座谈会上,福田区相关同志介绍了政务服务中心发展建设的基本情况和行政审批制度改革的做法及经验。之后与会人员观看了名为《初心璀璨 砥砺前行》的福田区政务服务宣传介绍短片,并就行政审批制度改革、软件开发、窗口服务人员培训等问题进行了交流。
江阳在座谈会上介绍了抚顺县经济社会发展的基本情况,并对福田区行政审批和政务服务工作给予了高度评价。江阳指出,福田区行政审批和政务服务工作做的非常扎实,抚顺县要对标学习福田区的先进发展经验,福田区“1+2+3+4”的审批办理模式让考察人员深受启迪,既看到了抚顺县与对标地区的差距,也找到了结合点。
另外,县委常委、常务副县长赵兴骏带领县人社局、县编办、县审批局等部门负责人还实地考察了肇庆市德庆县的县、镇、村服务中心。德庆县委常委、组织部长朱华为陪同考察。考察人员认为,德庆县行政审批工作实行的县、镇、村三级联动模式非常值得抚顺县借鉴学习。
通过此次考察学习,考察人员系统性的了解了广东省在行政审批制度改革方面的先进经验和做法。江阳指出,要以此次考察学习为契机,积极对标先进,把考察结果与实际工作进行无缝对接,深入推进抚顺县行政审批制度改革,提高工作效率,增强政府服务发展、服务群众的能力水平,进一步优化营商环境,为县域企业和人民群众提供优质、高效的政务服务。