12月25日，从大连重工了解到，近日大连重工与澳大利亚罗伊山铁矿控股有限公司（以下简称“罗伊山铁矿公司”）签订了长期技术服务合同。此协议的签订，补齐了大连重工在澳大利亚高端市场上最后一块短板。这个国际高端设备全生命周期的售后服务体系，使企业的研发、制造、销售和服务的国际化产业链得到进一步完善。　

　　罗伊山铁矿公司最大的股东汉考克勘探公司是国际著名的矿产勘探开发公司，半个世纪以来，开发出10个世界级铁矿山，从而使该公司成为澳洲铁矿供应量增量的主力军，未来有望成为世界第五大铁矿出口商。　

　　经过几年努力，截至2015年，大连重工与澳大利亚罗伊山铁矿公司签订的9台大型散料装卸设备全部交付使用。这些设备采用国际最高设计制造标准的澳大利亚AS标准，被誉为“国际顶级产品”，其中14400吨／小时斗轮取料机和13700吨／小时固定堆料机为目前国际上装卸能力最大的堆取料机；双车翻车机改变了传统的液压压车式倾翻技术，采用机械压车式倾翻技术，可拨4万吨大列；大型散料装备实现了模块化总装和发运，开创了我国大型散料装备模块化总装的先河。　

　　在给用户提供精品设备的同时，大连重工把眼光瞄准了服务型制造市场，投入大量人力、物力、财力，全力建设罗伊山铁矿设备售后服务体系，帮助其解决了运行中的各种难题，以真诚服务的态度和完善的服务体系以及雄厚的技术实力打动了客户，最终促成了长期服务协议的签署。　

　　早在2008年，大连重工就开始树立起“后服务”的理念，将总承包的交钥匙工程延伸到维保（维护保养）系统，经过近十年的努力，现已形成完整的服务产业链，并从国内重点工程逐渐延伸到国际高端市场。　

　　此次签订的长期服务合同为期5年，服务范围不仅包括前期大连重工为其提供9台设备的定期联检及报告、维修方案、备件选择方案、仓储管理方案及维修特殊工具的选择和设计方案、设备整改和技术提升等方面，根据实际情况，还可扩大到罗伊山铁矿公司现有及未来改扩建的所有设备。